Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Portier
Beskrivning
Text copied to clipboard!
Vi söker en engagerad och uppmärksam portvakt som kan bidra till att skapa en trygg och välkomnande miljö för våra gäster, besökare och personal. Som portvakt är du ofta den första personen våra besökare möter, vilket gör din roll avgörande för att ge ett gott första intryck. Du kommer att arbeta i entréområden, receptioner eller andra tillträdespunkter där du ansvarar för att kontrollera inpassering, svara på frågor och hantera enklare säkerhetsuppgifter.
I rollen som portvakt är det viktigt att du är serviceinriktad, har god kommunikationsförmåga och kan hantera stressiga situationer med lugn och professionalism. Du kommer att samarbeta med andra avdelningar, säkerhetspersonal och ibland även med externa leverantörer. Arbetet kan innebära både dag- och kvällspass samt helgarbete beroende på arbetsplatsens behov.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att välkomna och registrera besökare, kontrollera ID-handlingar, svara på frågor om lokaler och verksamhet, samt att övervaka entréer för att säkerställa att obehöriga inte får tillträde. Du kan även behöva hantera post och leveranser, samt bistå vid evakueringar eller andra nödsituationer.
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice eller säkerhetsarbete, gärna i en liknande roll. Du bör vara punktlig, noggrann och ha ett professionellt bemötande. Goda kunskaper i svenska och engelska är ett krav, och ytterligare språkkunskaper är meriterande. Vissa arbetsplatser kan kräva att du genomgår en säkerhetsprövning eller har ett giltigt väktarintyg.
Om du trivs med att arbeta med människor, har ett öga för detaljer och vill bidra till en trygg och välfungerande miljö, är detta jobbet för dig. Vi erbjuder en varierande arbetsmiljö, möjlighet till utveckling och ett viktigt uppdrag där du gör skillnad varje dag.
Ansvar
Text copied to clipboard!- Välkomna och registrera besökare vid entrén
- Kontrollera ID-handlingar och tillträdesbehörighet
- Besvara frågor och ge vägbeskrivningar inom byggnaden
- Övervaka entréer och rapportera misstänkt aktivitet
- Hantera post och leveranser
- Samarbeta med säkerhetspersonal vid behov
- Utföra enklare administrativa uppgifter
- Bistå vid evakueringar och nödsituationer
- Upprätthålla ordning i entréområdet
- Föra loggbok över besök och händelser
Krav
Text copied to clipboard!- Tidigare erfarenhet av kundservice eller säkerhetsarbete
- God kommunikationsförmåga på svenska och engelska
- Serviceinriktad och professionellt bemötande
- Förmåga att hantera stressiga situationer lugnt
- Punktlig och noggrann
- Grundläggande datorkunskaper
- God fysik och uthållighet
- Flexibilitet att arbeta skift och helger
- Meriterande med väktarutbildning eller säkerhetsprövning
- Diskret och pålitlig
Potentiella intervjufrågor
Text copied to clipboard!- Har du tidigare arbetat som portvakt eller i en liknande roll?
- Hur hanterar du stressiga situationer med många besökare?
- Vilka språk talar du flytande?
- Har du erfarenhet av att arbeta med säkerhetssystem?
- Är du tillgänglig för skiftarbete och helgarbete?
- Hur skulle du bemöta en besökare utan giltig ID-handling?
- Har du genomgått någon säkerhetsutbildning?
- Hur säkerställer du att endast behöriga får tillträde?
- Vad tycker du är viktigast i mötet med en besökare?
- Hur hanterar du en nödsituation?
